Рассмотрен порядок утановления и использования показателей и статистических нормативов подвижности пассажиров (в том числе льготных по оплате проезда категорий) во внутригородском и пригородном сообщениях (автобус, троллейбус, трамвай) и даны рекомендации по изучению транспортной подвижности пассажиров. Изложены основные положения, утвержденных Госкомстатом России, методик расчета нормативных показателей транспортной подвижности пассажиров различных категорий, и определения объемов перевозок пассжиров, на основе которых написано руководство.